Гарантія на товар, умови повернення / обміну

🛡️ Гарантія та якість продукції

Ми гарантуємо, що вся продукція, представлена в інтернет-магазині Elfashop.ua, є оригінальною, та постачається безпосередньо від виробника. Ми ретельно контролюємо умови зберігання та терміни придатності товарів.

🔄 Обмін та повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., парфумерно-косметичні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну. Це правило спрямоване на забезпечення гігієнічної безпеки та якості продукції.

Увага! Після отримання замовлення на відділенні служби доставки, покупець має право оглянути товар. Якщо виявлено пошкодження упаковки, невідповідність замовленню або інші дефекти, покупець може відмовитися від отримання посилки. Після прийняття товару претензії щодо його зовнішнього вигляду, комплектації або терміну придатності не приймаються.

📩 Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання або потреба у консультації, звертайтесь до нашої служби підтримки:

• Телефон: 050 333 25 69
• Email: info@elfashop.ua